فندق القلعة المدينة المنورة

التنظيف والتعقيم

• يتم تنظيف مكان الإقامة من قِبل شركات تنظيف متخصصة
• يمكن للضيوف اختيار عدم الحصول على خدمة التنظيف أثناء إقامتهم
• يتم التنظيف باستخدام مواد كيماوية فعّالة ضد فيروس كورونا
• يتم غسل البياضات والمناشف والملابس وفقاً لإرشادات السلطات المحلية
• يتم تعقيم مكان إقامة الضيوف بعد كل إقامة

مأكولات ومشروبات

• On-site coffee house
• مطعم

السلامة الغذائية

• تتوفر خدمة تقديم الطعام للضيوف في مكان إقامة الضيوف
• يتم تعقيم جميع الأطباق وأدوات تناول الطعام والأكواب وأدوات المائدة الأخرى

خدمات استقبال

• تخزين الأمتعة
• يمكن طلب فاتورة
• مكتب استقبال على مدار 24 ساعة
• تسجيل سريع للوصول والمغادرة

عام

• يتوفر الواي فاي في جميع المناطق

متفرقات

• غرف عازلة للصوت
• ممنوع التدخين في كل الأماكن
• تكييف
• غرف لغير المدخنين
• غرف عائلية
• مصعد

التباعد المكاني

• تتوفر عملية الدفع غير النقدي

الأمان والحماية

• صندوق الأمانات
• أمن على مدار الساعة
• أجهزة إنذار الدخان
• كاميرات دوائر تلفزيونية مغلقة في المناطق المشتركة
• طفايات حريق

وسائل الأمان

• يتم اتّباع جميع بروتوكولات السلامة حسب توجيهات السلطات المحلية من قِبل الموظفين
• تتوفر عدة الإسعافات الأولية

خدمات

• واي فاي
• واي فاي مجاني
• خدمات الإنترنت